Kategorier
Artikler
-
Hvordan tester jeg min betalingsgateway?
-
For at kunne teste at du har sat betalingsgatewayen korrekt op på din hjemmeside skal du bruge et testkort. Testkort data er blevet sendt ud til dig pr. email idet du bestilte betalingsgatewayen.
Skulle du have mistet denne email bedes du kontakte os og anmode supporten om at udsende en ny oprettelsesmail med testkort oplysningerne.
Obs. Du kan kun bruge testkortet når din betalingsgateway er sat til status "Demo".
-
-
Netbank Betaling indløsningsaftale
-
For at kunne modtage betaling via Danske Bank netbetaling, skal der være oprettet en indløsningsaftale. Information: • Læse mere Netbank Betaling • Regler for modtagelse af kunders Netbank betaling • Betingelser for modtagelse af kunders Netbank betaling • Ansøgningsskema til Netbank betaling Ansøgningen skal sendes til:
DanskeBank
Att: 3197 Netbetaling
Holmens Kanal 2-12, 1092 København K.
Eventuelle spørgsmål om ansøgning rettes til Netbetalings kundeafdeling på telefon 70 114 115
Spørgsmål vedr. implementering af Netbank betaling, se venligst den fulde dokumentation.
-
-
Tilret butik i forhold til krav fra Nets (Tidl. PBS)
-
Nets og Teller stiller en række krav til din net-butik for, at den kan godkendes til at tage imod onlinebetaling med kreditkort. Det er vigtigt, at du læser disse krav grundigt igennem og efterlever dem til punkt og prikke. Bemærk: Det er butikkens eget ansvar at efterleve deres krav. Kravene omfatter:
Informationer, som kunden skal kunne se, inden betalingen foretages: • En komplet beskrivelse af de ydelser/produkter, der tilbydes. Eller med andre ord: Kunden må aldrig være i tvivl om, hvad der betales for. • En entydig opgørelse af det samlede beløb, der trækkes på kortet - herunder fragt, moms etc. • Salgs- og leveringsbetingelser herunder regler for fortrydelse. I disse betingelser skal der ligeledes beskrives de betalingsmetoder, forretningen tilbyder. • Kontaktinformationer til butikken, navn, adresse, e-mail og/eller telefonnummer, samt CVR-nr. • En angivelse af hvilken valuta, der handles i (f.eks. DKK eller EUR). • Eventuelle eksportrestriktioner. • Entydig angivelse af forsendelsespolitik (hvornår modtager kunden sine varer). • Samtlige korttyper, der understøttes af butikken, skal grafisk vises på en af butikkens sider. Der skal tages hensyn til, at kunder anvender forskellige type browsere og skærmopløsninger. Den grafiske visning af kreditkortene skal kunne ses ved en opløsing på 640x480 uden at skulle scrolle. Kortlogoer kan findes enten hos os eller hos Nets/Teller.
Ordrebekræftelse/kvittering
Når købet har fundet sted, skal kunden modtage en ordrebekræftelse/kvittering - enten i form af et skærmbillede eller i form af en e-mail. Denne bekræftelse skal som minimum indeholde følgende:• Butikkens navn • Butikkens e-mailadresse • En komplet beskrivelse af de ydelser/produkter, der er købt • Et ordrenummer (forretningens interne ordrereference) • Transaktionsdatoen • Transaktionsvalutaen (f.eks. DKK eller EUR) • Det samlede beløb, der bliver trukket på kundens kreditkort • Transaktionsnummer • Forventet leveringsdato • Status for transaktionen (gennemført/afvist) • Det angivne beløb må ikke overstige beløbet angivet i ordreformularen
-
-
Hvordan kobler jeg mit betalingssystem sammen med shoppen?
-
Hvis du har tilkøbt vores betalingssystem til shoppen, kobler du dem sammen på følgende måde:
Log ind i dit betalingssystem.
Vælg menupunktet "Konto indstillinger".
Notér det shopID der står øverst til højre på siden.
VIGTIGT!
For at tillade shoppens domæne i betalingsgatewayen skal du gå under "Avanceret indstillinger -> Tilladte domæner".Herefter skal du logge ind i din hosted shopadministration.
Vælg "Kontrolpanlet -> Betalingsmetoder".
Vælg rediger kreditkortbetaling.
Her indtaster du det "shopID" som vi gemte tidligere. Brugernavn og adgangskode er det du bruger til at logge ind i betalingssystemet med.
-
-
Nets actioncodes
-
Følgende svar kan gives fra NETS TELLER, hvis en specifik transaktion bliver afvist. Grunden til afvisningen kan skyldes en, eller flere af nedenstående punkter.
Fejlkoden kan findes ved at søge i betalingsgatewayen, hvor man søger på enten ordre nummer eller transaktions nummer. Herefter skal man blot klikke på transaktions nummeret, hvorefter at fejlkoden vil stå på den detaljeret oversigt.
NETS returkode
Retursvar beskrivelse
Accepteret eller afvist svar
-200
?
?
-3
?
?
-2
?
?
-1
?
?
0
Approved
Approved
1
Honor with identification
Decline
60
Approved
Approved
61
Approved
Approved
100
Do not honor
Decline
101
Expiered Card
Decline/Expired Card
102
Suspected Fraud
Decline
103
Card acceptor contact acquirer
Decline
104
Restricted card
Decline
105
Card Acceptor call Acquirers security department
Decline
106
Allowable pin tries exceeded
Decline
107
Refer to card issuer
Decline
108
Refer to card issuer special conditions
Decline
109
Invalid merchant
Decline
110
Invalid amount
Decline
111
Invalid card number
Decline
114
No account of type requested
Decline
116
Not sufficient funds
Decline
117
Incorrect pin
Decline
118
No card record
Decline
119
Transaction not permitted to cardholder
Decline/Invalid Transaction
120
Transaction not permitted toterminal
Decline/Invalid Transaction
121
Exceeds withdrawal amount limit
Decline
123
Exceeds withdrawal frequency limit
Decline
124
Violation of law
Decline
125
Card not effective
Decline
160
Invalid date
Decline
164
Card entry found, below low range
Decline
165
Pen length not according to table
Decline
200
Do not honor
Decline
201
Expired card
Decline/Expired Card
202
Suspected fraud
Decline
204
Restricted card
Decline
207
Special conditions
Decline
208
Lost cards
Decline
209
Stolen card
Decline
210
Suspected counterfeit card
Decline
900
Advice acknowledged, no financial liablity accepted.
Approved
902
Invalid transaction Decline/Invalid
Transaction
903
Re-enter transaction
Decline
904
Format error
Decline/System error
907
Card issuer or switch inoperative
No reply
908
Transaction destination cannot find routing
Decline
909
System malfunction
Decline/System error
910
Card issuer signed off
No reply
912
Card issuer unavailable
No reply
916
MAC incorrect
Decline/System error
920
Security software/hardware error, try again
System error
922
Message number out of sequence
System error
945
KIR (PBS host) timeout
No reply
946
PGW error occurred, unspecified
No reply
984
No valid concersion for a field
Decline/System error
-
-
Nets/Teller info og priser
-
For at kunne modtage Dankort, eDankort samt Visa/Dankort kræves en standard indløsningsaftale hos Nets. Ønskes øvrige danske kort samt udenlandske kort, kræves en udvidet aftale hos Teller. Prisen varierer alt efter hvilken aftale, der ønskes.
Det er muligt at se en prisoversigt hos NETS her : Download oversigt over Nets priserØnsker man at vide mere omkring en indløsningsaftale hos TELLER, kan man læse mere omkring denne her : Læs mere omkring Internethandel
-
-
Hvordan kan I garantere gatewayens sikkerhed?
-
Vores betalingsgateway er godkendt og PCI certificeret. Systemet benytter udelukkende krypteringsnøgler leveret af Verisign til udveksling af kortoplysninger mellem kunden og PBS.
Betalingssystemet står placeret i sikret serverrum med tyverialarm, nødstrømsanlæg, Energen anlæg og aircondition. Systemet overvåges 24 timer i døgnet 365 dage om året.
-
-
Fra demo til produktion
-
Når du er færdig med at udvikle og har testet din shop eller betalingsløsning på din hjemmeside, skal din betalingsløsning ændres fra status "Demo" til status "Produktion" før at man kan anvende rigtige betalingskort på siden.
Før du kan aktivere din betalingsgateway, skal du sørge for at have din indløsningsaftale på plads med PBS International. Når den er på plads vil du modtage et "Forretnings nummer" og en "Business Code" fra PBS International. Disse tal skal du indtaste ved at logge ind i din betalingsgateway og vælge punktet "Indstillinger" og indtaste hhv. forretnings nummer og business code i felterne hertil, disse finder du øverst på indstillingssiden.Bemærk hvis du har oprettet indløsningsaftale til både danske og internationale kort vil du modtage to "Forretnings nummere". Det er kun det "Forretnings nummer" for danske kort der skal indtastes da det andet kun er til internt brug ved PBS.
Når "Forretnings nummer" og "Business Code" er indtastet, kan du ændre status fra "Demo" til "Produktion" ligeledes under punktet "Indstillinger".
-
-
Hvor finder jeg forklaring til de forskellige action codes?
-
Action codes og der tilhørende forklaringer findes i dokumentationen for betalingsgatewayen.
Dokumentationen finder du her.
-
-
Download dokumentation omkring Betalingsgatewayen
-
Du kan hente den fulde dokumentation her.
-
-
SOAP API - PHP eksempel
-
Eksempel til vores SOAP API kan hentes direkte herfra.
SOAP_API_PHP_Example
-
-
PHP Eksempel
-
Eksempel til Secureproxy og Paymentwindow til PHP kan findes her.
Secureproxy & Paymentwindow PHP example
-
-
SOAP API - ASP.NET eksempel
-
Eksempel til vores SOAP API kan hentes direkte herfra.
SOAP API .NET Example
-
-
ASP eksempel
-
Eksempel til klassisk ASP kan findes her. Dette eksempel inkludere både et eksempel til Secureproxy, Payment Window og SOAP API'et til klassisk ASP.
Classic ASP/secureproxy/Paymentwindow/Soap Example
-
-
Kan man tilgå betalingsgatewayen med et API?
-
Det kan lade sig gøre at tilgå betalingsgateway via det API som beskrives i betalingsgatewayens dokumentation.
API'et kan f.eks. anvendes i forbindelse med at man har et styringssystem liggende bag sin shopløsning. Her kan APIet benyttes til f.eks. at gennemføre en transaktion når varen er sendt til kunden.
APIet giver mulighed for at foretage flg. handlinger:- Annullér transaktion
- Gennemfør transaktion
- Ændre beløb på en transaktion
- Undersøg status på en transaktion
- Forny transaktion
Du finder betalingsgateway dokumentationen på her.
-